簡介
我們協助香港安老院舍（RCHE）和護理運營商將現有的閉路電視和兼容傳感器升級為隱私優先的 AI 安全和合規副駕駛。本頁面解釋了當長者、家庭、員工和運營商使用 SilverGuard AI 時，保護他們的原則、控制和流程。
最後更新： 2026年6月6日
信任與安全
護老領域的隱私優先 AI
SilverGuard AI 建立在一個簡單的承諾上：預測、預防和證明——不妥協照顧者的隱私或尊嚴。
設計邊界
我們不做的事
隱私不是事後考慮。以下是故意的產品選擇，並在我們的架構中強制執行。
無面部識別數據庫
我們不構建、存儲或查詢面部識別數據庫來識別長者、員工或訪客。
無生物識別身份追蹤
我們不登記、匹配或持久化生物識別標識符來識別個人。
無隱藏的長者營銷評分
風險和護理信號僅用於支持護理決策和合規——從不出售或重新用於廣告。
無不必要的原始視頻導出
默認情況下不導出原始視頻。在需要短證據剪輯時，訪問權限基於角色、有時間限制並記錄在案。
架構
安全設計架構
SilverGuard AI 是軟件優先的，無需拆除現有基礎設施即可部署。在適當的情況下，推理發生在邊緣，即在護理院自己的網絡內。
邊緣優先 / 本地推理
姿勢和事件檢測在適當情況下在護理院內的邊緣設備上運行，減少數據移動和延遲。
基於角色的訪問
員工只能看到其角色所需的內容。護理員、主管、管理員和審計員各有獨立的最低特權角色。
基於事件的日誌記錄
系統操作、警報確認和訪問事件都記錄有時間戳，供審查和事故重構。
短保留期
我們僅保留提供安全和合規服務以及滿足運營商義務所需的最低期限的運營數據。
加密傳輸
攝像機、邊緣設備和 SilverGuard 平台之間的連接使用現代 TLS。公共網絡流量僅使用 HTTPS 並啟用 HSTS。
最低特權訪問
對生產系統的內部訪問受到限制、多因素身份驗證和審查。機密信息在源代碼之外管理。
運營
合規就緒運營
SilverGuard AI 旨在支持對香港安老院舍運營商的治理期望，包括個人資料私隱專員公署（PCPD）的隱私期望。
審計包 / 信任包
運營商可以生成防篡改包，記錄系統看到的內容、執行的操作以及響應人員——用於審查、審計和監管機構查詢。
操作時間線
每個事件都包括清晰的時間線：檢測、警報發送、員工確認和解決。
訪問日誌
誰在何時從何處查看了什麼。日誌是僅追加的，可由運營商管理員審查。
事故審查支持
運營商獲得所需的工件，以便與臨床和運營利益相關者一起進行公平、基於證據的事故審查。
人類在循環中
AI 支持護理員——它不會取代他們
SilverGuard AI 向合格的護理人員發出信號。最終的護理決策由人類做出。我們不提供自主臨床診斷，也不會取代專業護理判斷。
在我們的 AI 治理 聲明中了解更多關於我們的原則。
負責任披露
報告疑似漏洞
如果您發現影響 silverguard.ai 或任何 SilverGuard AI 公共資產的安全問題，請通過 security@silverguard.ai 聯繫我們，並提供清晰的描述、重現步驟和潛在影響。
請給我們合理的時間來調查和修復，然後再進行任何公開披露。我們感謝負責任的披露，並在問題得到驗證和修復後應要求致謝研究人員。
我們的機器可讀披露政策遵循 RFC 9116 (security.txt)。完整指導可在我們的 負責任披露 頁面上找到。
CYBERSEC ONE 準備就緒
SilverGuard AI 正在通過 HKIRC CYBERSEC ONE / Healthy Web 評估流程加強其網站和組織網絡安全實踐。
我們不聲稱未正式授予的認證或背書。此頁面將在評估完成時更新。
範圍。 本頁面描述了公共企業網站（silverguard.ai）和應用於 SilverGuard AI 護理院產品平台的原則。部署的詳細技術、合同和數據處理條款與每個運營商單獨商定，不公開。