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樂齡科技基金:香港樂齡及康復創科應用基金管理指南

SilverGuard Technologies Limited9 分鐘閱讀

樂齡及康復創科應用基金是香港安老院舍購置樂齡科技的主要資助渠道,由社會福利署管理。基金分期接受申請,按服務類別及床位數目設定補助金上限,資助購置、租用、借出或試用科技產品,而不資助一般家具、設備或工程項目。

靠大窗的書桌上放著平板電腦,屏幕顯示模糊的圖表,旁邊有筆記本與筆,窗外是模糊的香港維港天際線。
示意圖:一張為審閱資助申請而準備的書桌,桌上放有平板電腦、筆記本與筆,窗外是模糊的香港維港天際線。

樂齡及康復創科應用基金是什麼,誰可以申請

樂齡及康復創科應用基金(簡稱「創科應用基金」)是香港為安老服務及康復服務購置科技產品的資助計劃。政府於2018年12月預留10億港元設立基金,目標是讓科技改善服務使用者的生活質素,並減輕照顧人員及照顧者的負擔與壓力。政府在2024至25年度再向基金注資10億港元,既提高資助額,亦把資助範圍擴展至適合家居使用的科技產品。

基金由社會福利署管理,申請表格、申請須知及基金手冊均載於基金的官方網頁。評審委員會審議申請並就資助額提出建議,社會福利署則安排技術評估,供評審委員會參考。基金手冊由社會福利署署長發出,署長可對其作出修訂、補充、應用、解釋及例外安排,手冊亦會定期檢討更新,因此應以基金網頁現行版本為準。

服務單位須正接受社會福利署的津助或資助,並提供長者或殘疾人士的住宿照顧服務、長者社區照顧及支援服務,或殘疾人士的日間康復及社區支援服務。申請人是服務單位或營辦機構,並非院友本人,亦非家屬。

就購置及租用科技產品而言,基金自2022年9月開始接受申請的第八期起,已擴展至所有非資助的私營及自負盈虧安老院舍及殘疾人士院舍。非津助院舍主要行走這條路線,在按此規劃採購之前,宜先在基金網頁核實當期的適用範圍。

要注意截止日的條件。如某一期只接受津助及受資助單位申請,基金訂明單位須在申請期截止日當日仍獲社會福利署津助或資助,而不只是在遞交申請當日。資助期剛好在申請期內結束的單位,並不符合該期的申請資格。

資助上限如何釐定,一間院舍可獲多少

基金並非按單據的某個百分比支付,而是就每個服務單位設定資助總額上限,按服務類別及服務名額釐定。安老院舍及護養院的上限取決於床位數目,以及單位投入服務的日期,詳見《各類服務單位補助金上限》附件:

  • 50張床位或以下的院舍:於2025年3月31日以前投入服務者為45萬港元,於該日或以後投入服務者為30萬港元。
  • 51張至150張床位的院舍:分別為90萬港元,以及於2025年3月31日或以後投入服務的60萬港元。
  • 150張床位以上的院舍:分別為135萬港元,以及於2025年3月31日或以後投入服務的90萬港元。

額外50%補助金,以及如何不超出上限

於2025年3月31日以前投入服務的單位,其現行上限已包括額外50%的補助金,而該額外金額以院舍在2025年3月31日的床位數目計算;日後床位數目如有調整,仍以該日的數目為計算基礎。於2025年3月31日或以後投入服務的單位,首五年適用較低的上限,投入服務滿五年後可獲額外50%補助金,以滿五年當日的床位數目計算。

同一服務單位可在同一期內遞交多份申請,只要所有申請的補助金總額不超出適用於該單位的上限。非政府機構亦可在同一服務類別下,在合資格的受津助服務單位之間調撥補助金,總額不得超出有關單位獲分配的補助金上限總和,並須按指定表格以書面通知社會福利署。

附件會隨基金修訂而更新,因此應閱讀基金網頁現行版本,而不是舊通函中複製的表格。凡申請金額高於上限,申請機構須在申請獲得考慮之前,先行承諾以本身資源承擔超出的金額。

基金支付什麼

可獲資助的產品須符合基金列明的原則,而不是按產品類別劃分。產品應惠及申請單位的長者服務使用者或殘疾服務使用者,其使用亦不應為該等服務使用者或政府帶來額外財政負擔。實務上,這意味著一項改變照顧人員或照顧者工作的科技產品,而不是一項院舍無論如何都會購置的物品的替代品。

有兩項可用範圍常被忽略。資助可同時涵蓋培訓員工使用產品的費用,以及產品保養或維修的費用,最多五年。同一服務單位如兼有資助及非資助部分,基金可涵蓋兩部分的相關開支。第三,如評審委員會要求,獲批單位須讓社會福利界人士到訪參觀由資助購置的產品,這是實質責任,並非禮節安排。

基金亦公布一份認可科技應用產品參考名單。它是首次申請的有用起點,但不能取代閱讀基金手冊,因為評審所依據的規則載於手冊,而非名單。

基金不會支付什麼

基金的排除項目相當具體,而這些地方正是看似合理的申請在細節上失手之處:

  • 一般家具及設備。
  • 非科技產品,以及並非創新的科技產品。
  • 工程項目,例如樓宇改動、裝置及安裝工程。
  • 目的僅在於員工培訓、保養或維修、軟件、系統提升、維修、補充或經常性開支的獨立申請。

兩項看似嚴苛的排除條文

排除以培訓、保養或維修為唯一目的的申請,並不與「培訓及保養可獲涵蓋」的規定矛盾。該等費用可附隨產品申請一併提出,最多五年,但不能構成申請的全部內容。兩者合起來看,基金的取向是購置一項能力,並讓令能力得以運作的培訓與保養一併獲得支持。

另一項規定是不得重複。基金不會就同一項已申請的產品與其他政府基金重複支付,因此凡已在其他地方申領的項目,均須申報,而不能默默疊加。手冊亦明確指出,在任何情況下都不會提供補充資助:獲批金額是固定的,產品實際費用高於獲批金額,不會獲得追加。

購置、租用、借出與試用:四條路線

基金有四種把產品送進單位的方式,各自使用不同表格。購置與租用針對市場上已有的產品:單位購入產品或租用產品,並申領基金應付的部分。借出則是把產品交給長者、殘疾人士或照顧者在家中使用。試用則針對尚未普遍供應的新開發產品。

借出全年接受申請,對象為所有提供非住宿照顧服務的受津助安老或康復服務單位,例如日間中心、社區照顧服務及支援服務。每宗借出申請的資助上限為20萬港元,須視乎資助是否足夠,而該金額不計入單位的原有上限。同一服務類別下不同機構可聯合申請。在借出任何產品之前,機構須安排合適的內部專業人員評估服務使用者是否適合借用,並把產品調校至其照顧或康復需要,提供培訓與支援,以及在與服務使用者簽訂的協議中訂明借用政策及賠償政策。借出的資助亦可涵蓋培訓、最多五年的保養或維修,以及按總成本5%計算的行政費用。

試用的安排又不同。該章的申請全年開放,每宗申請的上限為500萬港元。社會福利署會安排技術評估供評審委員會考慮,申請機構須解釋產品如何惠及使用者,而定制及測試須在獲批後少於一年的期間內完成。測試一般應在獲批後三個月內開始,而社會福利署會保留獲批資助的5%,待最終評估報告提交後發放。一般家具及設備在此路線同樣不獲考慮。

申請、評審與撥款,以及與一般資本購置的分別

申請須包含申請表格所列的完整資料及文件,並送交社會福利署的創科應用基金秘書處。如提交報價單,報價單的抬頭須與申請機構或服務單位名稱相同,提供報價的公司須為香港註冊公司,並須清楚列明每項產品組件或服務細項的價格及數量。申請機構亦須設有內部監控,因為手冊既以一章闡述採購及物料管理,亦以另一章說明如何避免利益衝突。

獲批之後,時間表相當緊湊。機構應盡快購置或租用產品,並一般在獲批後四個月內完成所有產品的採購,以及在完成全部採購後一個月內提交付款申請。申領文件包括由機構首長簽署的申領證明書、發票及收據正本連一份核證副本,以及產品並非全數由基金資助時,機構已用盡本身出資或捐款的證明。

三項監控措施保障公帑。補助金超出項目認可總開支的部分會被收回並撥回基金。如項目未達應有水準或收據不獲接受,社會福利署可暫停發放餘款,或收回已發放的補助金。此外,帳簿及相關紀錄須在項目完成、發放最後一期款項或法定期限屆滿後(以較長者為準)保存最少七年,並須在任何合理時間內供社會福利署授權人員及審計署查閱。

把基金理解為一項有自身規則的獨立交易,而不是資本預算的折扣,會更清楚。以下比較依基金手冊編寫。

資助路線誰提出申請涵蓋什麼院舍承擔什麼之後須符合什麼
創科應用基金的申請服務單位或營辦機構;單位須獲社會福利署津助或資助;就購置及租用而言,任何非資助私營或自負盈虧安老院舍亦可申請創新科技產品本身,不論購置、租用或試用;同一申請內亦可包括使用該產品的員工培訓,以及最多五年的產品保養或維修超出補助金上限的款額,申請機構須在申請獲考慮前承諾以自身資源承擔;基金未全額資助時,亦須先動用機構自身的承擔額或捐款獲批後四個月內完成購置,完成購置後一個月內提交申領,帳簿及紀錄保存最少七年;無論最終費用多少,均不設補充補助金
一般資本購置營辦機構,以自身儲備、捐款或其他基金支付由營辦機構自行決定購買什麼,沒有外部的資格審查全部費用,除非有捐款人或另一基金分擔依機構本身的採購及會計規則,沒有基金上限、沒有收回安排,社會福利署亦不會查閱有關紀錄
  • 申請人。創科應用基金:服務單位或其機構,按其選擇的路線使用指定表格,背後須有報價及採購程序。一般資本購置:由院舍管理層在其本身的授權範圍內決定。
  • 涵蓋範圍。創科應用基金:科技產品,連同最多五年的員工培訓及保養或維修,以及租用時基金應付的部分。一般資本購置:院舍本身預算及採購規則所容許的項目。
  • 院舍的出資。創科應用基金:高於上限的金額,須在申請時作出承擔;產品非全數資助時,機構本身的出資或捐款須先行用盡。一般資本購置:全部成本。
  • 事後要求。創科應用基金:申領證明書、發票及收據正本、保存最少七年的紀錄、供社會福利署及審計署查閱、資產登記冊,以及按評審委員會要求接待業界到訪。一般資本購置:院舍本身的會計及審計紀錄。

樂齡科技博覽暨高峰會:業界的採購時刻

樂齡科技博覽暨高峰會是業界作出這類採購決定的主要場合。活動由香港特別行政區政府與香港社會服務聯會聯合主辦,香港科技園公司協辦,並以全港最大型的樂齡科技公眾教育活動為定位。活動自2017年舉辦至今,免費入場,秘書處設於香港社會服務聯會,最新日期、場地及參展名單載於大會網站。

宜把博覽視為偵察行程,而不是作出決定的場合。一個在攤位上有說服力的產品,尚未回答申請過程必定會提出的兩個問題:有什麼證據顯示它在類似你院舍的環境中有效,以及在資助期結束後,院舍要為它付出什麼。

第二個問題正是資助購置變成未獲資助承擔的地方。資助可包括最多五年的保養或維修。五年之後,產品所需的一切由院舍承擔,而只停在陳列價的選擇過程,只量度了成本中便宜的一半。

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