长者住宿暂托服务：收费、转介与空缺名额

住宿暂托服务的用途

长者住宿暂托服务是香港社会福利署提供的短期住宿照顾服务。老年人原本在社区生活，在指定期间入住养老机构，让照护者得以休息；服务目的在于让社区生活得以延续，而不是终止。社会福利署的长者住宿暂托网页说明，这项服务为有需要的老年人提供临时而短暂的住宿照顾，让照护者得以喘息并减轻照护压力。

收费并不高，社会福利署网页以一个简表列出：护理安老床位及合约院舍床位每日62元，护养院床位每日72元。社会福利署的暂托服务单张（2021年12月）载有同样三个数字，并注明收费按服务类别厘定，且可能每年调整。因此向家属引述数字时，应以现行网页所载为准，而不是沿用往年的数字。

服务对象与无须经统一评估的安排

住宿暂托网页列出两项条件：老年人须年满60岁，以及体格及精神适合群体生活。网页明确指出，申请人无须经过安老服务统一评估机制评估，而该评估是申请资助长期护理服务（包括永久床位）所依据的机制。社会福利署要求的是所需照顾程度须在该类养老机构的服务性质及范围之内。

单张以较完整的字句列出相同准则：需要一般起居照顾及、或有限度的护理服务；适合群体生活，例如没有侵略或暴力行为；以及没有患传染病。计划并不要求老年人放弃原本的居所，社会福利署在长者日间暂托网页亦说明，服务没有居住地区限制。

转介途径与应该致电的号码

住宿暂托的途径是固定的。社会福利署说明，住宿暂托服务必须由社工转介。家中未有社工跟进的，可致电照顾者支援专线182 183，也可联络个案服务单位，例如综合家庭服务中心或医务社会服务部，或长者服务单位，例如长者地区中心、长者邻舍中心、综合家居照顾服务队或改善家居及社区照顾服务。社会福利署热线为2343 2255。

有一项例外值得认识，因为它正是在其他途径都休息时仍可运作的一项。单张说明，如在非办公时间内有迫切服务需要，家属可直接联络提供指定暂托床位服务、并参加改善买位计划的私营养老机构。单张把非办公时间界定为星期一至星期六下午5时至次日上午9时，以及星期日及公众假期上午9时至次日上午9时。

住宿暂托与日间暂托的区别

两项服务目的相同，但在实务细节上几乎全不相同。社会福利署公布的安排表列如下。收费取自住宿暂托网页及日间暂托网页，两者均注明收费可能每年调整。使用期限则取自社会福利署《长者住宿暂托服务实务指引》（2026年3月）及《长者日间暂托服务实务指引》（2025年12月）。

两者之间的选择，通常取决于家庭情况而非偏好。日间暂托让老年人晚间留在家中，适合需要日间数小时休息，而不是整夜休息的照护者。住宿暂托则涵盖老年人住院、家属外游或照护者本人患病的情况。

入住期可以有多长，延长如何决定

《长者住宿暂托服务实务指引》（2026年3月）为住宿暂托订下明确界线。每次入住不少于24小时，也不多于六星期，而这六星期同时是入住日期前12个月内重复使用服务的累积上限。如老年人多次使用服务，转介社工须查核过去12个月是否已达累积上限42天。

延长并非不可能，但并非家属的决定，也不是在柜台可以议价的安排。指引说明，在非常特殊的情况下，转介社工可在密切监察个案情况后，提出足够理由及可行的福利计划，并咨询有关机构主管及所属地区的策划及统筹小组，代老年人申请延长住宿暂托的服务期限。日间暂托方面，《长者日间暂托服务实务指引》（2025年12月）说明，老年人可在过去12个月内累积使用最多42天，并可分为不同时段；如需延长，服务单位会咨询社会福利署，由社会福利署酌情考虑。

每次入住都附带一份文件。住宿指引要求家属签署承诺书，承诺在暂托期届满时接回老年人照顾。这份承诺书正是令暂托维持为短期服务、并令床位可以留给下一位照护者的安排。

如何在同一周内找到空缺名额

空缺名额是公布出来的，而不是私下商议的。社会福利署设立暂托服务及紧急住宿空缺名额查询系统，显示资助护理安老院、合约院舍及参加改善买位计划的私营养老机构中，指定暂托床位的空缺情况。2026年3月的指引要求服务单位在一个工作日内更新系统上的空缺名额资料，这正是家属在致电机构之前值得先查看系统的原因。

日间暂托在2024年底大幅扩展。社会福利署在2024年12月1日的新闻公报公布，超过110间社区照顾服务券计划下的认可服务单位已开始为老年人提供日间暂托服务，全港各区的日间暂托服务点由约190个增加至超过300个。公报同时重述三个途径：致电照顾者支援专线182 183由社工协助配对、直接向服务单位申请，或经转介申请。

社会福利署也公布注明日期的名单，包括提供指定暂托床位的养老机构名单，以及改善买位计划资助床位的偶然空缺情况。家属应以最新注明日期的名单为依据，而不是沿用上一次查阅时储存的名单，因为参与机构名单会变动。

养老机构在老年人入住前需要什么

暂托入住本身包含健康检查。2026年3月的指引说明，根据《安老院实务守则》，申请人须在入住前由注册医生进行身体检查，并使用《安老院长者体格检验报告书》。如属紧急或特殊情况而无法在入住前完成，检查可在入住后三日内进行；报告书由签发日期起六个月内有效。

指引也限制了机构可以要求什么。除基本身体检查外，服务单位不应要求申请人接受额外检查（例如肺部X光）；如认为有需要，须提出理由并事先取得社会福利署批准。指引也期望机构参考申请人的病历，包括电子健康纪录互通系统内的纪录，并在可行情况下以病历代替额外检查。住宿及日间暂托均无须缴付按金，也无须在退出服务时支付代通知金。

日间暂托的要求更宽松。2025年12月的指引说明，由资助长者日间护理中心／单位或社区照顾服务券计划认可服务单位提供的日间暂托，无须进行身体检查；至于改善买位计划下的私营养老机构，则须完成身体检查，如申请人在使用服务前无法完成，机构应先提供服务，并在三个日历日内安排检查。

每日收费包括什么，什么可以另行收费

每日收费所购的不只是一张床。两份实务指引的附注均说明，服务费用已涵盖老年人的基本照顾及护理服务，包括膳食服务（早餐、午餐、晚餐及小食）、康复运动、个人照顾及护理服务，以及所有按情况提供的附带项目及服务。

机构可就老年人特别个人照顾需要所需的额外服务、照顾项目或消耗品另行收费，而同一附注为此订下界线：有关收费不应包括暂托服务本身提供的服务及基本设施，而机构必须清楚列明所有收费项目及相关详情，让服务使用者及照护者、个案工作者、社会福利署及公众知悉有关安排，老年人也可在知情下决定是否购买额外项目。

在社区照顾服务券计划认可服务单位接受日间暂托，收费以节为单位而不是以日计算。2025年12月的指引说明，每节为五小时，不足五小时也作一节计算；家属在比较每星期一个下午与全日服务时，这一点值得留意。

当暂托成为决定永久床位的起点

两份指引都明确指出，长者住宿暂托服务并非长期护理服务，而永久资助床位的途径是另一条路。该途径由安老服务统一评估机制及资助长期护理服务中央轮候册开始；中央轮候册只接受转介申请，转介可来自医务社会服务部、综合家庭服务中心或长者服务单位，评估本身则通过家访及面谈进行。

把两者分开处理是有用的，而不是令人却步。一次暂托入住，是家属了解某间机构是否适合老年人、膳食与日常作息是否可行、机构员工能否处理所需照顾的最经济方法，而家人得到的答案，会改变他们在下一次评估时提出的要求。本网站另有两篇文章说明之后可能的方向：私营安老院收费与合约应列明的事项，以及社区照顾服务券计划，后者资助的是在家照顾而不是床位。家人如何随时间讨论这项决定，见养老机构中的家庭沟通。

本文不构成法律或财务意见，任何文章也不能决定个别个案。就某一位老年人的资格、收费或本周的空缺名额而言，作出决定的正是上述机构：转介社工、照顾者支援专线182 183，以及社会福利署热线2343 2255。